どこまで工事業者が行うの?(コンシェルジュのつぶやき)

ライフサポートコンシェルジュ

2011年08月19日 17:57

工事が完了すればインターネットが使えるわけではありません!
しかしこれは、お客様からもよくご質問をいただく内容でもあります。

基本的に、インターネット開通の工事業者は、回線をお部屋まで引き込みモデムへ接続
するのみとなります。

そこからインターネットを利用開始する為には、パソコンを使っての初期設定が必要です。
この初期設定はお客様で行っていただかなくてはいけません。

不安な方は、プロバイダーによって無料で訪問設定を行ってくれるところもありますので
安心です。
ただ、無線ルーターやプリンタの設定は有料ですので、ご希望の方はご相談くださいませ。

インターネット開通工事完了後も当コンシェルジュがサポートいたします。
お困りのことがございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。